Como a Lima trata os seus dados.

Esta página explica quais dados a loja Lima Joalheria coleta em limajoalheria.com.br, para que servem e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. O tratamento segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quem é responsável

A loja é operada pela Lima Joalheria. Pedidos sobre os seus dados podem ser feitos pelo formulário de contato.

Dados que coletamos

• Conta: nome, e-mail, telefone e senha (a senha fica armazenada de forma cifrada).
• Pedido: endereço de entrega e cobrança, CPF, itens, valor e o status do pagamento.
• Contato: nome, e-mail, WhatsApp e a mensagem que você envia.
• Navegação: cookies necessários para a sacola, o login e a segurança do formulário.

Para que usamos

• Criar a conta, entregar o pedido e falar com você sobre ele.
• Processar o pagamento. O número do cartão é digitado no ambiente do Mercado Pago; a Lima não guarda o cartão nem o código de segurança.
• Responder mensagens e calcular o frete informado no checkout.
• Evitar abuso, como muitas tentativas de senha ou de cupom no mesmo acesso.

Com quem compartilhamos

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. O frete, quando contratado, segue para a transportadora indicada no pedido. Não vendemos a sua lista de clientes.

Por quanto tempo

Dados do pedido ficam pelo prazo exigido para nota, garantia e defesa de cobrança. A conta fica enquanto você não pedir a exclusão. Mensagens de contato ficam até o atendimento terminar.

Os seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos dados, e também revogar um consentimento. Envie o pedido pelo contato do site. Podemos pedir uma confirmação de que a conta é sua antes de atender.

Cookies

Usamos cookies da própria loja para manter a sessão, a sacola e a proteção dos formulários. Sem eles o checkout e a área do cliente não funcionam.